Após o lançamento do Whatsapp Business, recebi vários contatos dos usuários do app WhatsMySelf me questionando sobre a implementação de uma maneira de escolher qual app (Whatsapp ou Whatsapp Business) utilizar para criar a nova conversa. Bom, NÃO tem uma maneira de fazer isso via WhatsMySelf, pois essa é uma funcionalidade do Android. O app WhatsMySelf simplesmente envia uma “intenção” de enviar uma mensagem no formato do whatsApp. Nesse momento, o Android recebe essa “intenção” de envio de mensagem e verifica quais os aplicativos instalados conseguem dar continuidade a esta “intenção”. Como o formato da mensagem é exatamente igual nas versões do Whatsapp tradicional e a versão Business, os dois serão apresentados pelo Android ao usuário, para que ele escolha qual deles utilizar.
É nesse momento que começa a confusão. Quando é apresentada a opção de escolha, essa opção vem acompanhada das opções “usar sempre” e “usar uma vez”. Quando o usuário escolhe “usar sempre”, automaticamente fica registrado no Android que toda vez que ele receber uma “intenção” de enviar uma mensagem no formato do Whatsapp, ele utilizará aquele app selecionado como “usar sempre”. Este é o motivo pelo qual vários usuários não conseguem mais escolher por qual app enviar a mensagem.
Solução:
Vou demonstrar abaixo como desfazer a escolha do “usar sempre” no seu Smartphone para que seja exibida novamente a opção de escolha entre Whatsapp e Whatsapp Business na hora de criar uma conversa utilizando o WhtasMySelf.
Obs.: Alguns dos menus e textos abaixo podem ser diferentes dependendo do fabricante e versão do Android do seu Smartphone.
Acesse Configurações > Apps:
Localize nos seus Apps instalados o Whatsapp e o Whatsapp Business:
Entre em cada um deles e clique em “Abrir por padrão”:
Na tela que abrir, clique em “Abrir links compatíveis”:
Nesse momento irá surgir um menu de escolha. Escolha “Perguntar sempre”. Importante que o “Perguntar sempre” esteja configurado tanto no Whatsapp quanto no Whatsapp Business.
A partir deste momento, quando você criar uma nova conversa no app WhatsMySelf, irá aparecer novamente o menu de escolha entre o Whatsapp e o Whatsapp Business para dar continuidade.
E lembre-se se não clicar em “Sempre”. Caso aconteça, basta repetir os passos deste tutorial.
Espero ter ajudado.
Boas conversas 😉
Jaicon
Nono bit sistemas.